Пожаловаться на строительный шум

Автор:
Источник:

Жителям такого большого и неспокойного города, как Москва, нередко приходится свыкаться с тем, что "покой им только снится" – за стеной соседи делают ремонт, за окном строят новый дом или прокладывают дорогу. Однако и необходимые строительные и ремонтные работы, и шумные семейные торжества должны проводиться в строго определенное время. Куда жаловаться, если вам мешают спать соседи или строители.

Ремонт у соседей

В соответствии с законом "О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве" ночное время суток наступает с 23:00 и заканчивается в 7:00 – в это время к действиям, нарушающим покой граждан, относится производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ.

Шуметь же в это время запрещается в квартирaх жилых домов, помещениях детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов; номерах гостиниц и жилых комнатах общежитий; подъездах, лифтах, на лестничных клетках и других местах общего пользования жилых домов, больниц, санаториев.

Таким образом по факту соседи имеют право делать ремонт в своей квартире в период с 7:00 до 23:00. Так что с соседями лучше всего договариваться мирно – ремонт, в конце концов закончится, а вот отношения наладить вряд ли удастся.

Кстати, определенное ограничение уровня шума существует даже в дневное время. Уровень шума регламентируется Санитарными нормами "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки", в которых максимальные допустимые нормы шума в жилых помещениях в ночное время (с 23:00 до 7:00) – 45 дБА, а в дневное время (с 07:00 до 23:00) – 55 дБА.

Шум от стройки за окном

Любые строительные работы, вне зависимости от важности строящегося объекта, могут проводиться с 7:00 до 23:00. В противном случае строителям грозит предупреждение или административный штраф.

При этом даже если у строителей и есть разрешение на проведение ночных работ, здесь тоже всё регламентировано санитарными нормами.

Правила производства земляных работ и содержания строительных площадок в Москве определяют жесткие требования к проведению работ с 23:00 до 7:00 - например, обеспечивать глушение двигателя автотранспорта в период нахождения на площадке; исключить громкоговорящую связь; не производить сварочные работы без установки защитных экранов; не допускать освещение прожекторами фасадов жилых зданий, примыкающих к строительной площадке и так далее.

Контроль за проведением работ в ночное время осуществляет Объединение административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ).

Телефон "горячей линии" ОАТИ: +7 (499) 264-96-81

Также с жалобами на шум вы можете обратиться в местное ОВД.

Полиция на месте проверит наличие разрешений на ночные работы и составит протокол в случае необходимости.

Строительство вблизи домов, шум строек в ночное время

В Комплексе градостроительной политики и строительства города Москвы организована работа службы «Горячая линия» по вопросам строительных площадок.

Целью службы является прием обращений от граждан с жалобами на строительство вблизи жилых домов и шум от строек в ночное время.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

График работы: с понедельника по четверг — с 09:00 до 18:00, в пятницу и субботу — с 09:00 до 16:45. Обращение через Интернет можно подать в любое время.

Подать обращение в электронном виде ⇒ здесь

Шум от загулявшей компании

Если вам не дают покоя соседские вечеринки или разгулявшаяся за окном компания – смело обращайтесь в полицию – после 23:00 никто не имеет права лишать вас покоя.

После приезда полиции составляется административный протокол, который отправляется на рассмотрение в районную управу, где с шумными соседями или компанией проводится воспитательная работа.

Если на ваш звонок (а порой и на несколько звонков подряд) никто не отреагировал, постарайтесь записать разговор с дежурным, а затем отправить жалобу на имя начальника отделения.

КОМПЛЕКС ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ И СТРОИТЕЛЬСТВА ГОРОДА МОСКВЫ

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ

Строительные недоделки в домах-новостройках

Обратиться с жалобой на строительные недостатки в домах-новостройках.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

По вопросам невыплаты заработной платы строителям

Обратиться с жалобой по вопросу невыплаты заработной платы строителям.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Общие вопросы по строительству

Задать общие вопросы по строительству.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Строительство вблизи домов, шум строек в ночное время

Обратиться с жалобой на шум от стройки в ночное время вблизи жилых домов.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Нарушение установленных процедур в строительстве

Обратиться с жалобой на нарушение установленных процедур в строительстве.

Телефон: 8 (495) 699-41-47

По вопросам «Точечной» застройки

Подать обращение по вопросам соответствия размещения объекта капитального строительства (застройки) на территории города Москвы техническим, градостроительным и другим регламентам.

Телефон: 8 (495) 650-50-55

Подробнее: http://stroi.mos.ru